Allgemeiner Reinigungshinweis:
Zum Reinigen der Metall-, und Holzoberflächen nimm einfach einen feuchten Lappen
und wische mit einem trockenen Tuch nach. Bitte keine gängigen Reinigungsmittel verwenden.
BESTELLUNGEN & VERSAND
Funktioniert der Versand zu mehr als einer Adresse?
Wir akzeptieren nur eine Versandadresse pro Bestellung. Solltest du also vorhaben mehrere Artikel,
zu verschiedenen Adressen zu senden, so schicke einfach mehrere Bestellungen ab.
Wie läuft der Bestellvorgang ab?
Klicke oben im Menü auf "Shop" und lege deine Lieblingsartikel in den Warenkorb.
Nun kannst du dir oben rechts deinen Warenkorb ansehen und deine Bestellung fortsetzen und abschließen.
Für eine "Wholesale" - Bestellung schreibe uns doch bitte über das Kontaktformular eine E-Mail. Alles weitere klären wir dann!
Kann Ich meine Bestellung noch ändern, nachdem ich sie abgeschickt habe?
Selbstverständlich. Jedoch muss es schnell gehen. Wir bearbeiten die Bestellungen meist in 1-2 Werktagen, nach dem Eingang der Bestellung. Schreibe uns also am besten umgehend eine Mail an info@ouver.de und wir ändern Deine Bestellung nach Deinen Wünschen.
ZAHLUNGEN
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Vorkasse (per Überweisung) & PayPal
Ist die Sicherheit meiner Daten gewährleistet?
Selbstverständlich! Deine Daten werden vertraulich behandelt und zu keiner Zeit an Dritte weitergegeben.
Außerdem ist die ganze Website verschlüsselt! (SSL/HTTPS)
FRAGEN ZUR COFFEE STATION
Brauche ich unbedingt das Hario Equipment?
Nein. Als Filter kannst du auch einen schon vorhandenen Filter benutzen. Der Durchmesser des Filterhalters beträgt ca. 9 Centimeter. Um also sicher zu gehen, das dein vorhandener Filter kompatibel ist, miss einfach nach!
Wie lauten die Abmessungen der Holzbasis?
Die Abmessungen sind 16 x 18 cm bei der "großen" Station. Bei der "kleinen" sind es 14x12 cm.
Ist der Filterhalter von einem Chemie Set?
Nein! Alles wird eigens in Düsseldorf Unterbilk hergestellt. Jede Station & jeder Stand sind ein Unikat!
Wie verstelle ich die Höhe und ist es stabil?
Die Höhe wird mit Hilfe einer Feststellschraube verstellt. Ja, die Stange und der Filterhalter sind sehr stabil.
Das Material Edelstahl ist für seine Festigkeit bekannt. Außerdem kann es nicht rosten.